简述全面质量管理的特点。-上海自考网

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简述全面质量管理的特点。

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每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是（）。

A、直线制
B、事业部制
C、委员会制
D、团队结构

判断：因人设岗是人员配备的原则。

管理的首要职能是（）。

A、计划职能
B、领导职能
C、组织职能
D、控制职能

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